Conditions d’utilisation

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les ventes de produits et services effectuées sur le site www.myeasytouch.be par Go Stock SRL, ainsi qu’à toutes les commandes passées par des clients particuliers ou professionnels.
En utilisant ce site ou en passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits et disponibilité

Les produits proposés sur notre site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent apparaître. Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse), hors frais de livraison. Go Stock SRL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions.
Une confirmation est envoyée par e-mail une fois le paiement validé. Go Stock SRL se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le règlement s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. La commande est considérée comme effective après réception du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs. Un retard ne donne droit à aucun dédommagement, sauf disposition contraire écrite. Le client est tenu de vérifier l’état des colis à réception.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Voir notre Politique de retour et remboursement.

8. Garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. Toute demande doit être adressée à contact@gostock.be.

9. Responsabilité

Go Stock SRL ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un cas de force majeure.

10. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation en vigueur (RGPD).

11. Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Charleroi seront compétents.